إدارة جودة التعليم معتمدة من مؤسسة الإعتماد بالملكة المتحدة UKAS

تلتزم جامعة نيو شورز بالتطوير المستمر لخدماتها وأنظمتها عن طريق تطبيق أحدث عمليات إدارة الجودة المتاحة في المؤسسات الأكاديمية. إن جامعة نيو شورز معتمدة من مؤسسة الإعتماد بالمملكة المتحدة UKAS لأنظمة الجودة في إدارة التعليم..

وباعتبارها مؤسسة تركز على الجودة، تهتم الجامعة كثيرًا بتوقعات طلابها وغيرهم من الأطراف المعنية وتعمل على الوفاء بها. إن موارد الجامعة مصممة بطريقة استيراتيجية لتقديم خدمات وخبرات تعليمية خالية من العيوب، كما أن جميع الأقسام مدربة على تقديم الخدمات اللازمة للوفاء بمقاييس الجودة المطلوبة بسلاسة ومكرسة لذلك. وفيما يلي مجالات التركيز الأساسية المتعلقة بالجودة:

• الاستجابة – استعداد الموظفين ورغبتهم في مساعدة الطلاب

• الموثوقية– إلى أي درجة يعتبر التعليم دقيقًا وواقعيًا وذو جدوى

• فهم الطلاب – نفهم طلابنا كأشخاص وكمتعلمين

• سهولة الوصول – إلى أي درجة يمكن الوصول للموظفين لطلب الإرشاد والنصيحة.

• الكفاءة – المعرفة النظرية والعملية والمهارات المطلوبة لدى الأساتذة.

• الأدب—معاملة الطلاب بلطف وإيجابية.

• التواصل— جودة التواصل بين الطلاب والأساتذة داخل الفصل.

• المصداقية—إلى أي درجة يمكن الوثوق في المؤسسة.

• الأمان—خصوصية المعلومات.

• الملموسية—حالة المعدات والمنشآت وكفايتها وإتاحتها.

• الآداء—المعرفة والمهارات الأساسية المطلوبة من الطلاب.

• الكمال—المعرفة والمهارات التكميلية واستخدام التكنولوجيا.